心理健康知識

擬社會關係：為什麼我們會對名人、網紅、虛擬角色產生真實情感

你可能從沒見過某位 YouTuber、直播主或明星本人，卻覺得自己很了解他，甚至比某些現實中的朋友還熟悉。這種單方面卻感覺真實的情感連結，心理學上稱為擬社會關係（parasocial relationship）。這個概念最早由學者唐納．霍頓（Donald Horton）與理查．沃爾（Richard Wohl）在一九五六年提出，用來描述觀眾對媒體人物產生的單向社會連結。

• 擬社會關係是一九五六年由霍頓與沃爾提出的概念，指觀眾對媒體人物產生單向卻感覺真實的社會連結。
• 這種現象是正常的心理反應，不是病態依戀，長期觀看同一個節目或創作者的人幾乎都可能經歷。
• 當擬社會關係開始取代真實人際互動，或該人物「消失」時引發過度強烈的失落感，才值得留意。

為什麼我們會對螢幕另一端的人產生真實情感

大腦處理媒體人物釋放的社交線索，例如眼神直視鏡頭、聊天式的語氣、持續而規律的互動，方式與處理真人社交線索十分相似。重複曝光會帶來熟悉感，而熟悉感在演化上往往與安全與信任連結在一起，這也是為什麼即使理智上知道對方不認識自己，情感上仍會不自覺產生連結。

直播與社群時代，擬社會關係為什麼更強烈

相較於傳統電視時代，直播與社群平台的即時留言互動、被主播念出名字、訂閱或會員制度帶來的「專屬感」，都讓這種單向關係產生「好像有來有往」的錯覺。這些即時回饋機制讓擬社會關係比過去更容易被放大，也讓觀眾更容易投入真實情感。

擬社會關係本身沒有對錯

擬社會關係普遍存在，也能帶來實質的心理效益，例如陪伴感、歸屬感，對於現實社交圈較少或處於孤立狀態的人而言，這種連結有時是重要的情感支持來源，甚至可以成為建立現實人際關係的踏板，而不必然是問題。

什麼情況下值得留意

如果擬社會關係開始取代真實社交，長期迴避與真人互動；或者這位媒體人物的言論與行為，強烈左右你對自己的價值判斷；又或者當對方「消失」，例如退出平台、結束創作、甚至過世，引發遠超乎預期的哀傷反應，這些情況都值得留意。值得說明的是，即使對方不認識你，這種哀傷感受依然是真實的心理經驗，不需要因此否定或責怪自己。

如果你正處在這樣的情感裡

可以先承認這份情感是真實的，不需要因為對方不認識你而否定它。同時，也值得盤點現實生活中的人際連結是否足夠，擬社會關係適合作為情感生活的一部分，但長期完全取代真人互動，仍可能讓現實中的支持系統變得薄弱。如果失落感或依賴程度已經明顯影響日常生活與情緒穩定，尋求心理師協助是合理且值得的選擇。

若你發現自己因為擬社會關係中的情感波動而長期情緒低落，可考慮尋求心理師協助；若情況緊急，可撥打衛福部安心專線 1925。