同事好像有憂鬱症，可以怎麼關心？職場上的支持方式與界線
世界衛生組織（WHO）指出，憂鬱症會影響一個人在工作上的功能，而職場也是可以提供支持的地方。當你發現同事變得沉默、常請假、工作頻頻出錯，可能會擔心卻不知道該不該開口。以下整理職場上關心同事的方式與界線。
可能的憂鬱訊號
- 變得沉默、退縮，不再參加午餐或聚會
- 常請假、遲到
- 工作效率下降、常出錯
- 看起來很疲倦
- 容易煩躁或情緒化
- 說出「好累」「沒意義」等話
這些變化不一定代表憂鬱症，但值得多一分關心。
適當的關心方式
- 私下、輕鬆地開口：「最近你看起來比較累，還好嗎？」
- 從觀察出發：說具體的變化，而不是下判斷
- 多聽少說：讓對方決定要說多少
- 不急著給建議：「你要多運動」「想開一點」往往幫助不大
- 提供實際的幫忙：例如一起吃午餐、協助處理一部分工作
- 讓對方知道資源：例如員工協助方案、社區心理資源
尊重隱私與界線
- 同事告訴你的事，除非有立即危險，否則應尊重對方是否告訴他人的意願
- 不在其他同事面前討論
- 你不需要成為對方的治療者，可以鼓勵他尋求專業協助
查詢與求助資源：不確定該找專線、社區心理衛生中心還是門診？可以用求助管道分流工具依目前情況查詢可用的資源；有立即危險請撥 119。
主管可以做的事
- 私下關心：聚焦在工作狀況與支持，而不是診斷
- 討論工作調整：例如暫時調整工作量、彈性上班時間、允許回診
- 提供資源：員工協助方案、心理諮詢
- 保護隱私：只在必要範圍內分享資訊
- 建立支持性的文化：讓員工知道求助不會被懲罰
遇到危機時
若同事提到不想活、交代後事、送出重要物品，或表現出絕望：
- 認真看待，不要當作玩笑
- 直接、溫和地詢問是否有自殺的想法
- 不要讓對方獨處
- 陪同求助，撥打安心專線討論
- 有立即危險時撥打119
照顧自己
關心有憂鬱的同事，可能讓你也感到壓力。記得照顧自己的情緒，必要時也可以向社區心理衛生中心或員工協助方案尋求支持。
支持回到工作
當同事請假治療後回到職場，可以像平常一樣自然地歡迎他，不需要過度關注或追問。給對方一點時間適應，必要時協助他重新熟悉工作，讓回歸的過程更順利。
打造友善的職場氛圍
公司可以透過心理健康講座、主管訓練與明確的請假制度，讓員工知道照顧心理健康是被支持的。當職場能自然地談論壓力與情緒，員工就比較願意在早期尋求協助，而不是撐到無法工作才說出口。
想從頭看完整整理，回到憂鬱症完整指南：症狀、成因、治療方式與陪伴求助。
> 如果情緒困擾已經讓你撐不住，可撥打 安心專線 1925（24 小時）、生命線 1995 或 張老師 1980；有立即危險請撥 119。
本文為一般心理健康資訊，不能取代診斷與治療。
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撰稿與編輯：心理諮商喵編輯部。AI 編輯角色：諮商資源整理（虛擬角色，非真人，負責資料整理）。
首次發布：2026-10-31
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