心理健康知識

諮商保密原則:什麼會保密、什麼情況例外

諮商喵編輯室 · 更新於 2026-07-07

保密是諮商關係中最重要的信任基礎之一,以下整理台灣心理師執業的通用保密原則, 實際細節仍以你諮商時心理師的說明與機構規範為準。

保密的基本原則

心理師依專業倫理與相關法規負保密義務,晤談中談到的內容原則上不會未經同意透露給 第三方(包括家人、伴侶、公司),這是建立信任關係的核心。

法定的保密例外情況

未成年個案的保密與家長知情權

未成年人的諮商涉及保密與家長知情權的平衡,心理師通常會在初談時說明保密範圍, 並視孩子年齡與狀況,和家長討論適當的溝通方式,而非逐字告知晤談內容。

初談時可以主動確認

如果對保密範圍有疑慮,可以在初談時直接詢問心理師:「哪些情況你會需要告知其他人?」 心理師有義務清楚說明,這是你在諮商前應該了解的權益。

常見問題

心理師會把我說的話告訴我的家人嗎?

原則上不會,除非涉及法定例外情況(如有傷害自己或他人的立即危險、法定通報事項)或你本人同意,心理師會在初談時說明保密範圍。

線上諮商的保密性跟實體一樣嗎?

多數合法機構的線上諮商會使用加密或具隱私保護的視訊平台,但仍建議在私密、不受干擾的空間進行,並向機構確認其資安與保密作法。

情緒危機請直接求助:1925 安心專線(24 小時)、1995 生命線、1980 張老師專線;有立即危險請撥 110/119。本站為機構名冊與衛教資訊整理,不提供緊急協助或醫療診斷。

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