張老師 1980 專線:服務內容、適合的情況與其他求助管道
「張老師」是台灣許多人熟悉的輔導服務名稱,撥打 1980 即可聯繫張老師專線。由受過訓練的輔導志工與專業人員,提供電話輔導與情緒支持。
服務內容
- 電話輔導:傾聽來電者的困擾,陪伴整理情緒、思考可行的方向。
- 面談輔導:部分地區的張老師中心提供面對面的輔導服務。
- 心理健康推廣:講座、成長團體、輔導相關訓練等。
各地服務內容與時間可能不同,請以張老師基金會與各地中心的公告為準。
適合撥打的情況
- 人際關係、感情、家庭的困擾
- 課業、工作、生涯方向的煩惱
- 情緒低落、焦慮、壓力大
- 不知道該怎麼面對某件事,想找人討論
- 擔心身邊的人,想知道怎麼陪伴
通話時的提醒
1. 你可以從任何讓你在意的地方開始說,不需要整理得很清楚。
2. 可以匿名,不必透露姓名。
3. 如果一次說不完,之後可以再撥打。
4. 如果你有傷害自己的念頭,請直接說出來,這能讓對方更了解如何協助你。
查詢與求助資源:不確定該找專線、社區心理衛生中心還是門診?可以用求助管道分流工具依目前情況查詢可用的資源;有立即危險請撥 119。
其他求助管道
- 安心專線 1925:24 小時免付費。
- 生命線 1995
- 有立即危險:撥打 119 或 110。
- 社區心理衛生中心:提供心理諮詢與資源轉介。
- 身心科或精神科:需要醫療評估時。
給第一次撥打的人
很多人在撥號前會猶豫:「我的事是不是太小了?」「會不會打擾別人?」專線存在的目的,就是讓需要的人有地方可以說。你的困擾值得被聽見。
打完電話之後
通話結束後,可以給自己一點時間休息,喝杯水、做幾次緩慢的呼吸。如果談話中想到了一些可以做的事,例如聯絡某位朋友、預約門診,可以把它寫下來,一次做一小步就好。如果之後心情又變得難受,隨時可以再撥打專線,或聯繫身邊信任的人。持續覺得低落時,也可以考慮尋求心理師或身心科的協助。
想從頭看完整整理,回到心理諮商完整指南:適合誰、怎麼找心理師、費用與第一次諮商。
需要立即協助時
如果你或身邊的人有傷害自己的念頭或正處於危險中,請立即撥打 119(或 110)。想找人談談,可撥打 安心專線 1925(24 小時免付費)、生命線 1995、張老師 1980。
本文為一般心理健康資訊,不能取代診斷與治療。
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撰稿與編輯:心理諮商喵編輯部。AI 編輯角色:諮商資源整理(虛擬角色,非真人,負責資料整理)。
首次發布:2026-10-26
本文由「喵宇宙 Meow Universe」製作,過程使用 AI 工具協助整理與撰稿,發布前經 AI 覆核,未經逐篇人工覆核。內容僅供參考,實際規定、數字與可否申請請以文中列出的官方來源最新公告為準。